Laatst bijgewerkt: 10 februari 2026 • Leestijd: 8 minuten
U zoekt software voor uw technische dienst. Na 5 minuten Googlen heeft u twee termen: CMMS en Connected Worker. Ze klinken anders, maar beloven hetzelfde. Dit artikel legt uit wat het verschil is, en wanneer u welke aanpak nodig heeft.
1. Definitie: wat is wat?
CMMS
Computerized Maintenance Management System. Software voor het plannen, registreren en analyseren van onderhoud. Oorspronkelijk ontworpen voor de planner/TD-manager aan het bureau.
Connected Worker
Digitale tools die de monteur op de werkvloer verbinden. Mobiel-eerst, offline-capable, real-time data-invoer bij de machine. Gericht op de uitvoerder, niet de planner.
Het kernverschil: CMMS denkt vanuit planning (wat moet er gebeuren?), Connected Worker denkt vanuit uitvoering (hoe beleeft de monteur het?). Beide zijn waardevol, maar ze lossen verschillende problemen op.
2. De vergelijkingstabel
| Criterium | Traditioneel CMMS | Connected Worker | RaconWorks |
|---|---|---|---|
| Primaire gebruiker | Planner / TD-manager | Monteur op werkvloer | Beide |
| Offline-werking | Zelden | Ja | PWA offline |
| Mobiel-eerst UX | Desktop-first | Ja | Ja |
| Implementatietijd | 6-18 maanden | 2-8 weken | 30 dagen |
| Kosten eerste jaar | €50K – €200K+ | €5K – €30K | Vanaf €3.588 |
| LOTO-fotobewijs | Nee | Optioneel | Verplicht |
| NIS2 Audit Trail | Basis logging | Varieert | SHA-256 |
| Assethiërarchie | Ja | Beperkt | Ja + Shadow View |
| Werkplannen met stappen | Basis | Geavanceerd | Geavanceerd |
3. Decision Framework: wanneer wat?
De keuze hangt af van uw situatie. Gebruik dit framework:
Kies een traditioneel CMMS als:
- Uw TD < 5 monteurs heeft
- Alle monteurs op één locatie werken met goede WiFi
- U primair planningsoptimalisatie zoekt
- Budget en een 12+ maanden implementatietraject geen probleem zijn
Kies een Connected Worker platform als:
- Monteurs mobiel werken (meerdere hallen, locaties)
- WiFi-dekking niet overal gegarandeerd is
- U compliance moet aantonen (NIS2, LOTO, audit trail)
- U snel resultaat wil (weken, geen maanden)
Of combineer beide: RaconWorks
RaconWorks is gebouwd als CMMS-workflows met Connected Worker UX. Dat betekent: volledige assethiërarchie en werkplanplanning (CMMS), maar mobiel-eerst, offline-capable en met monteur-centrische UX (Connected Worker). Plus unieke features die geen van beide categorieën biedt: verplicht LOTO-fotobewijs en NIS2 audit trail met SHA-256.
4. Hoe positioneren de concurrenten zich?
Ultimo / SAP PM (Enterprise CMMS)
Krachtige planning en analytics. Maar desktop-first, geen offline, implementatie 6-18 maanden, €50K+. Geen LOTO-fotobewijs. Geschikt voor organisaties >500 assets met dedicated IT-afdeling. Vergelijk met RaconWorks →
MaintainX (Connected Worker)
Mobiel-eerst, goede UX. Maar Amerikaans product zonder NIS2-focus, LOTO-fotobewijs optioneel, geen Nederlandstalige support, geen assethiërarchie met Shadow View. Vergelijk met RaconWorks →
McMain / Q3 (Nederlands CMMS)
Nederlandse producten met goede lokale support. Maar traditionele CMMS-architectuur: desktop-first, beperkte offline, langere implementatie. Geen verplicht LOTO-fotobewijs. Vergelijk met RaconWorks →
5. Totale kosten (TCO) vergelijking
| Kostenpost | Enterprise CMMS | RaconWorks |
|---|---|---|
| Licentie (jaar 1) | €15.000 – €60.000 | €3.588 |
| Implementatie | €20.000 – €80.000 | Inbegrepen |
| Training | €5.000 – €15.000 | Inbegrepen |
| Consultancy | €10.000 – €50.000 | €0 |
| Totaal jaar 1 | €50K – €200K+ | €3.588 |
Meer weten over de verborgen kosten van enterprise CMMS? Lees: De verborgen kosten van enterprise CMMS.
6. Conclusie
De vraag “CMMS of Connected Worker?” is een valse tegenstelling. Uw TD heeft beide nodig: de structuur van een CMMS (assethiërarchie, werkplanplanning, KPI’s) én de UX van een Connected Worker (mobiel, offline, monteur-centrisch).
RaconWorks combineert deze twee werelden en voegt daar unieke compliance-features aan toe die geen enkele concurrent biedt: verplicht LOTO-fotobewijs per energiebron en een NIS2 audit trail met SHA-256 integriteitsverificatie.
Zelf ervaren?
Ontdek hoe RaconWorks CMMS-kracht combineert met Connected Worker UX.
Geschreven door
Ritchel Akwali
Oprichter van RaconSoft met 10+ jaar ervaring in de maakindustrie. Gebouwd voor TD-managers die geen 12 maanden willen wachten.
Dit artikel is samengesteld door de experts van RaconSoft, ondersteund door geavanceerde AI-tools voor analyse en redactie.